นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท โทโฮคุ แมนูแฟคเจอริ่ง (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัทฯ” มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ คู่ค้า และพันธมิตรทางธุรกิจ (เรียกรวมกันว่า “ท่าน” หรือ “เจ้าของข้อมูล”) ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย (เรียกรวมกันว่า “การประมวลผลข้อมูล”) เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 บริษัทฯ จึงออกประกาศฉบับนี้ขึ้น เพื่อแจ้งข้อมูลให้แก่ผู้ใช้บริการอันเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ ตลอดจนเงื่อนไขต่าง ๆ ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคล
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ โดย “ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว” หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม และข้อมูลชีวภาพ เช่น ข้อมูลจำลองใบหน้า ข้อมูลจำลองม่านตา หรือข้อมูลจำลองลายนิ้วมือ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม
ในการเก็บรวบรวมและเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯ จะใช้วิธีการที่ชอบด้วยกฎหมายและจำกัดเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์การดำเนินงานของบริษัทฯ
- ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ–นามสกุล อายุ วันเกิด เลขประจำตัวประชาชน เลขที่หนังสือเดินทาง ลายมือชื่อ และสำเนาบัตรประชาชน
- ข้อมูลสำหรับติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
- ข้อมูลทางการเงิน เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร และสำเนาสมุดบัญชี
- ข้อมูลที่ได้จากระบบอัตโนมัติหรืออุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น หมายเลข IP Address, Cookie, พฤติกรรมการใช้บริการ, ประวัติการใช้บริการ, เสียง, ภาพถ่าย, ภาพเคลื่อนไหว, ชื่อบัญชี Social Media, Chat, Geolocation, ID Username และรหัสสมาชิก
กรณีที่ไม่ต้องขอความยินยอม
- เพื่อปฏิบัติตามสัญญา กรณีการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อความจำเป็นในการให้บริการหรือปฏิบัติตามสัญญาระหว่างเจ้าของข้อมูลและบริษัทฯ
- เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
- เพื่อผลประโยชน์อันชอบโดยกฎหมายของบริษัทฯ โดยบริษัทฯ จะพิจารณาถึงสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลเป็นสำคัญ เช่น เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยในระบบเครือข่าย
- เพื่อการศึกษาวิจัยหรือสถิติ หรือการจัดทำเอกสารประวัติศาสตร์เพื่อประโยชน์สาธารณะ โดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
- เพื่อปฏิบัติภารกิจของรัฐหรือการปฏิบัติหน้าที่ตามอำนาจรัฐที่บริษัทฯ ได้รับมอบหมาย
แหล่งที่มาของข้อมูล
- ข้อมูลจากเจ้าของข้อมูลโดยตรงที่ท่านได้ให้ไว้ผ่านกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การติดต่อเพื่อการซื้อขายสินค้า หรือกิจกรรมทางธุรกิจ
- ข้อมูลจากแหล่งอื่น เช่น ข้อมูลสาธารณะ หน่วยงานพันธมิตร หรือบริษัทในเครือ
วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- จัดส่งสินค้าและบริการเพื่อตอบสนองความต้องการหรือข้อร้องเรียน
- ใช้ในการดำเนินกิจการ ประเมินผล และปรับปรุงธุรกิจเพื่อพัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการ
- ดำเนินกิจกรรมด้านบัญชีและการเงิน เช่น การตรวจสอบบัญชี การเรียกเก็บหนี้ และการออกใบกำกับภาษี
- เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย เช่น การบันทึกเสียงผ่านระบบ Call Center และการบันทึกภาพผ่านกล้อง CCTV
- ใช้ในการสอบสวนและปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือหน้าที่ตามกฎหมายของบริษัทฯ
- ตอบสนองต่อคำขอของท่าน เช่น การให้บริการหลังการขายหรือการรับเรื่องร้องเรียน
การส่งต่อและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังหน่วยงานภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมชัดแจ้งจากท่าน หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่คู่ค้า ผู้ให้บริการ หรือบริษัทในเครือเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ตามนโยบายฉบับนี้
การปกป้องและระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล
บริษัทฯ ได้จัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล และจะเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้ หรือระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการขอรับ โอน ลบ ระงับ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการถอนความยินยอม
ช่องทางการติดต่อ
บริษัท โทโฮคุ แมนูแฟคเจอริ่ง (ประเทศไทย) จำกัด โทรศัพท์ 038-348548-50, 038-348553-54 แผนกทรัพยากรบุคคล
ประกาศ ณ วันที่ 1 มิถุนายน 2565